岗位职责：

1、熟练掌握公司软件与其他产品的特点，负责全国客户的售后维护

2、远程协助客户调试软件；接听客户电话，记录客户咨询，需求和建议内容，按照流程给予客户反馈

3、熟练运用（QQ或者微信）解决客户问题， 熟练的使用office办公软件

4、每日统计答疑数据，异常情况及时汇报，定期给老客户回访，传达客户建议和需求

6、处理问题细心、耐心

7、优秀应届生也可以

岗位职责：

1、负责新产品的软件设计和开发工作。参与产品的定义和讨论，完成软件设计、文档编写、软件编码以及单元自测

2、负责现有产品的日常维护，包括处理质量问题、持续改进、技术支持、产品培训、知识分享等

岗位要求：

1、计算机、电子信息或自动化相关专业；本科或以上学历

2、1年以上软件开发工作经验

3、熟悉C#或Java开发，对面向对象编程有较深的理解

4、熟悉sql, 熟悉常用主流数据库的一种或多种

5、热爱软件设计和编程，具备持续地钻研和学习能力，逻辑思维能力强

6、有良好的沟通和团队合作能力